In geval van een koop:
Een eenmaal gekocht toestel kan niet na korte tijd worden omgeruild voor een groter model met slechts de bijbetaling van het prijsverschil , behalve indien van tevoren anders afgesproken.
Garantie op occasions is 3 maanden , op nieuwe tv's een jaar . Is uw toestel gecrasht door uw eigen toedoen of nalatigheid dan vervalt de garantie .
De garantie en service door ons vervalt indien u zelf software gaat vervangen , wijzigen of welke andere ingreep dan ook gaat doen.
Bij aflevering van een tv bij u thuis zitten de zenders allemaal op hun plaats wanneer u een Ziggo abonnement heeft , wij zijn niet verplicht satellietzenders of afwijkende systemen op uw tv te installeren en zullen dat ook niet gaan doen. Ontvangst via internet raden wij af !
In geval van reparaties:
Kort onderzoek t.b.v. een prijsopgave is gratis , echter na volledige demontage van het apparaat zijn we niet verpicht om bij niet-reparatie het weer geheel in mekaar te zetten zonder onkosten.
Er mag niets in ons pand worden achtergelaten behalve indien anders afgesproken. Word een niet-gerepareerd apparaat wel achtergelaten dan zal dit na 1 maand worden opgehaald door Wecycle.
Artikelen besteld in de webshop
Wanneer het probleem niet opgelost is na montage van een geleverd mainboard/ PSU / T-con dan kunt u het terugzenden , er wordt echter een vergoeding voor de geleverde arbeid gerekend en worden verzendkosten niet vergoedt.
Uitzondering : Is een tv-voet fout geleverd dan zal het gehele beaalde bedrag wel vergoedt worden , echter de kosten van de retourzending niet. U krijgt dus in geen geval meer terug dan u betaald heeft.